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    如何知道自己帐号的到期时间?

1、可点击“宽带自助系统”

或直接进入网址:http://cs.cstel.com.cn/login.php

输入您的帐号和密码,基本信息查询--截止日期

2、中海电信提前发短信通知用户(用户登记资料时建议提供手机号码,换新号码时建议及时通知客服更新资料)。

      如何缴费?

1、用户自己到广州中海电信营业厅缴费,营业厅地址:广州市海珠区滨江中路290号

2、用户自己到各服务网点缴费,

地址查询:http://www.csnet.com.cn/wangdian.asp

3、已办理工商银行转帐的用户可直接在用户的帐号上划帐缴费。

与银行签定了代扣费协议的用户只要银行卡上有足够支付广州中海电信宽带网使用费的资金,就不需要每个月到营业厅缴费,银行会自动在每月缴费期内从您的银行卡上扣除广州中海电信宽带网使用费,这样您就可以避免因迟交网络使用费而造成网络的中断,给您带来诸多的不便。银行扣款成功的用户可以到营业厅索要发票。由于银行扣除款是默认每月扣当月使用费,所以如果您想一次性交半年或者一年的服务费,请您在银行扣款之前与我们的客户服务部联系,电话是84108888,明示您将在这个月开始缴纳半年或者一年的网络使用费。

4、用户致电84108888要求上门收费,最少需收取3个月费用。

若有任何咨询,请拨打服务热线:84108888